• indirizzo IP;
• tipo di dispositivo;
• browser;
• sistema operativo;
• versione dell’applicazione;
• errori tecnici;
• eventi di sicurezza;
• dati di accesso.

3. Finalità

I dati sono utilizzati per:

• creare e gestire account utente;
• consentire accesso e sicurezza dell’account;
• pubblicare, mostrare, cercare e gestire annunci;
• fornire messaggistica tra utenti;
• gestire preferiti, notifiche e preferenze;
• elaborare pagamenti;
• fornire servizi a pagamento;
• verificare account professionali;
• prevenire frodi e abusi;
• svolgere moderazione;
• rispondere a richieste di supporto;
• rispettare obblighi legali, contabili e fiscali;
• migliorare stabilità, sicurezza e prestazioni.

4. Basi giuridiche

A seconda dei casi, i trattamenti si basano su:

• esecuzione del contratto tra l’utente e TheSwissDeal;
• consenso dell’utente;
• interesse legittimo di TheSwissDeal, in particolare sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento del servizio;
• rispetto di obblighi legali.

5. Prestatori e responsabili del trattamento

TheSwissDeal può utilizzare prestatori tecnici per:

• hosting e database;
• archiviazione dei file;
• autenticazione;
• pagamenti;
• notifiche;
• analisi o pubblicità;
• supporto e sicurezza.

I prestatori possono includere:

• Supabase per hosting, database, autenticazione e archiviazione;
• Mollie per i pagamenti;
• OneSignal per le notifiche push;
• servizi Google o Apple legati a distribuzione dell’app, pubblicità, indicizzazione o funzionalità mobili, quando applicabile.

TheSwissDeal non vende i dati personali degli utenti.

6. Pubblicità, analytics e cookie

TheSwissDeal può utilizzare strumenti di misurazione, analisi, pubblicità o performance sul sito web o nelle applicazioni mobili.

Quando richiesto dalla legge, l’utente viene informato e può essere richiesto il consenso.

L’utente può gestire alcune impostazioni tramite browser, dispositivo, account o impostazioni offerte dai servizi interessati.

7. Archiviazione e sicurezza

TheSwissDeal applica misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

File e documenti sono conservati tramite servizi di archiviazione sicuri con regole di accesso definite secondo il loro utilizzo.

I documenti di verifica professionale non sono destinati alla pubblicazione pubblica e dovrebbero essere accessibili solo a persone o sistemi autorizzati a trattare la verifica.

8. Durata di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente politica.

In generale:

• i dati dell’account sono conservati finché l’account è attivo;
• gli annunci possono essere conservati durante la pubblicazione e poi archiviati o eliminati;
• i dati di pagamento possono essere conservati secondo obblighi contabili e fiscali;
• segnalazioni e dati di sicurezza possono essere conservati per prevenire abusi;
• documenti di verifica professionale sono conservati per il tempo necessario alla verifica, sicurezza ed eventuali obblighi legali.

In caso di eliminazione dell’account, i dati sono cancellati o anonimizzati salvo obbligo legale, necessità di sicurezza, controversia o interesse legittimo prevalente.

9. Diritti degli utenti

Nei limiti previsti dalla legge, l’utente può richiedere:

• accesso ai propri dati;
• rettifica di dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione di determinati trattamenti;
• opposizione a determinati trattamenti;
• portabilità dei dati quando applicabile.

Le richieste possono essere effettuate dall’account utente o tramite supporto.

10. Trasferimenti internazionali

TheSwissDeal privilegia, quando possibile, prestatori situati in Svizzera o nello Spazio economico europeo.

Quando i dati sono trasferiti verso un paese senza livello di protezione adeguato, TheSwissDeal assicura garanzie appropriate quando richiesto dalla legge.

11. Minori

TheSwissDeal non è destinato a persone che non hanno l’età legale o la capacità giuridica necessaria per concludere transazioni secondo la legge applicabile.

TheSwissDeal può eliminare o limitare un account in caso di utilizzo manifestamente inappropriato da parte di un minore.

12. Modifiche della politica

TheSwissDeal può modificare la presente Politica sulla privacy per tenere conto dell’evoluzione del servizio, delle tecnologie utilizzate, degli obblighi legali o delle pratiche interne.

Le modifiche importanti possono essere comunicate tramite notifica, e-mail, pubblicazione sul sito web o messaggio nell’applicazione.