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Conditions Générales de Vente

Les conditions applicables aux options payantes, boosts et services professionnels.

Última atualização : 17 de maio de 2026

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Condições Gerais de Venda

Condições Gerais de Venda

Última atualização: maio 2026

Estas Condições Gerais de Venda aplicam-se aos serviços pagos oferecidos pelo TheSwissDeal, incluindo boosts, opções de visibilidade, taxas de publicação, opções profissionais ou outras funcionalidades pagas apresentadas na plataforma.

1. Serviços pagos

O TheSwissDeal pode oferecer opções pagas que permitem aos utilizadores:

  • melhorar a visibilidade de um anúncio;
  • fazer subir um anúncio;
  • ativar visibilidade premium;
  • editar ou publicar determinados anúncios;
  • aceder a funcionalidades profissionais.

Os serviços, preços, durações e condições aplicáveis são os apresentados na plataforma no momento da encomenda.

2. Preços

Os preços são indicados em francos suíços (CHF), salvo indicação contrária.

O TheSwissDeal pode alterar os preços a qualquer momento. As alterações de preço não se aplicam a encomendas já confirmadas.

3. Encomenda

Antes de validar o pagamento, o utilizador deve verificar o serviço selecionado, o preço apresentado e o anúncio em causa.

A validação do pagamento constitui uma encomenda firme do serviço selecionado.

4. Pagamento

Os pagamentos são processados pela Mollie, fornecedor externo de pagamento.

O TheSwissDeal não conserva dados bancários completos. As informações de pagamento são processadas pela Mollie segundo as suas próprias condições e normas de segurança.

5. Ativação do serviço

Salvo indicação contrária, os serviços digitais pagos são ativados após confirmação do pagamento.

Podem ocorrer atrasos técnicos, especialmente devido ao processamento do pagamento ou aos webhooks do fornecedor de pagamento.

6. Sem garantia de resultado

A compra de uma opção paga não garante:

  • um número de visualizações;
  • um número de mensagens;
  • uma venda;
  • contacto por parte de um utilizador;
  • um resultado comercial específico.

As opções pagas melhoram a visibilidade ou o acesso a certas funcionalidades segundo as condições apresentadas, sem garantia de resultado.

7. Reembolsos

Salvo erro técnico comprovado imputável ao TheSwissDeal ou disposição legal imperativa, os serviços digitais ativados imediatamente após o pagamento não são reembolsáveis.

Nenhum reembolso é devido se um anúncio for eliminado, recusado ou limitado devido a violação das Condições Gerais de Utilização, regras de publicação ou lei aplicável.

8. Pagamento cancelado ou falhado

Se o pagamento for cancelado, falhar, expirar ou for recusado, o serviço pago não é ativado.

O TheSwissDeal pode conservar um registo técnico da tentativa de pagamento para fins de segurança, suporte e contabilidade.

9. Faturação e histórico

O utilizador pode consultar certas informações de pagamento a partir da conta quando esta funcionalidade estiver disponível.

O TheSwissDeal pode conservar dados necessários ao cumprimento de obrigações contabilísticas, fiscais e legais.

10. Responsabilidade

O TheSwissDeal não é responsável por interrupções ou falhas relacionadas com fornecedor de pagamento, erro do utilizador, indisponibilidade temporária ou força maior.

11. Lei aplicável e jurisdição

Estas Condições Gerais de Venda são regidas pelo direito suíço.

Sem prejuízo de disposições imperativas, qualquer litígio será da competência dos tribunais competentes do cantão de Vaud, Suíça.

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